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個人信息保護方針

個人信息保護方針

個人信息保護方針

明星貓·電纜網路株式會社
總經理大石菊弘

為我們通過靈活運用電纜網路的服務的提供得到顧客和社會的信賴,創造富裕的交流為個人信息的適當的保護努力。

  1. 為了提供個人信息的收集,利用以及的時候當委托在播放事業,通訊事業,電影事業,公司職員的雇用以及人事管理上明確限定需要的範圍和使用目的,不損壞顧客,公司職員的權利充分考慮,承辦適當的處理。另外,采取用來防止目的之外的利用的措施,不承辦超出得到同意的範圍,辦理個人信息的。
  2. 在對個人信息的不正當交通,個人信息的遺失,破壞,篡改以及泄漏等的未然防止以期萬全,與此同時針對事故發生的風險迅速采取訂正處分。
  3. 遵守關於個人信息的法令,國家規定的方針之外規範。
  4. 以及迅速適當,并且,關於來自關於個人信息的處理的顧客的投訴之外的諮商,對應。
  5. 維修保養包括關於個人信息保護的方針,體制,計劃,實施,點檢以及重看在內的管理系統,進行繼續的改進。
制定:
2002年11月1日
最後修改:
2016年11月14日

關於個人信息的處理

本公司跟隨JISQ15001(關於個人信息的管理系統的需求),關於個人信息的保護的法律,總務省以及個人信息保護委員會大綱,認定個人信息保護團體方針,適當地辦理個人信息。

1. 個人信息的取得和使用目的

本公司用目標達成需要的範圍取得顧客的個人信息,利用。當個人信息的取得的時候,事前明示那個使用目的,認定要同意。
顧客的個人信息的主要的使用目的是如下。

  • 加入向導的資料發送,對諮商的聯絡
  • 伴隨各種服務的合同、工程的實施、維護服務,給服務提高的聯絡
  • 商品、服務的費用要求以及收藏業務
  • 關於服務提高或者新服務的問卷調查實施
  • 關於出自DM、電子郵件、訪問的服務·活動的提供情報
  • 關於各種活動實施,請報名的懸賞的聯絡
  • 定期出版物,郵件雜志,各種會員制服務的向導
  • 進行個人信息的合計、分析,為了特定的個人不能識別製作已經加工過的統計資料,實施新的服務的開發
  • 根據視聽履歷的信息,和顧客的嗜好相適合的信息的提供以及獎勵
  • 伴隨通話錄音的操作員服務提高、諮商內容的確認
  • 監視照相機的影像錄影
  • 采用者的招募以及選拔
  • 工作人員的勞務管理

2. 個人信息提供的任意性

個人信息的提供當做顧客的任意。但是請提供需要的個人信息,在沒有了的時候有不能使用服務的情況。

3. 個人信息的處理的委受托

本公司在把個人信息的處理委托給外部運營商的時候,根據本公司的委托方管理標準,選定業者,簽訂關於信息管理的合同,監督必要以及適當的管理。
在從外部運營商受托個人信息的處理的時候,衹在那個受托業務進行利用寄存的個人信息,根據本公司諸規則嚴正地管理。

4. 對個人信息的第三人稱的提供

本公司只要沒有顧客的允許,就不向第三人稱除了以下的情況之外提供個人信息。

  • (1) 基於法令的情況
  • (2) 在或者人的生命,身體為財產的保護有必要,得到本人的同意是困難的的時候。
  • (3) 在有必要特別為公共衛生的提高或者兒童的健全的培養的推進,得到本人的同意的是困難的的時候。
  • (4) 在針對受到國家的機關或者地方公共團體或者那項委托的者執行法令規定的事務的合作有必要,有因為得到本人的同意所以對該事務的進行具有障礙的危險的時候。

5. 個人信息的共同利用

本公司和株式會社地方自治團體網路中心(CNCI)以及集團公司合作,可能使用顧客的個人信息。

和〈合用,使用的個人資料的項目〉
姓名,地址,電話號碼,合同內容,請送到的信息
和〈合用,使用的者的範圍〉
CNCI以及集團公司
〈共同利用的使用目的〉
為在在小組主辦的活動以及服務的向導小組之間提供綜合性的服務。
〈該個人信息的管理負責人〉
本公司以及CNCI集團各家公司個人信息保護管理者
〈獲取方法〉
依靠共同使用的CNCI集團各家公司的獲取方法。

6. 個人信息的安全管理措施

本公司個人信息的泄漏,消失來,為虧損的防止,其他的安全管理構築管理體制,采取物理性的技術的安全管理措施。另外,實施對工作者的教育,實施安全管理根據信息技術的進步的措施的繼續的重看。

7. 關於報道、著述專業的個人信息的處理

關於以報道、著述為目的負責的個人信息,被免除的個人信息保護法的義務規定,但是如果有投訴的話,也沿著目的在這些適用除外專業在本公司適當地辦理個人信息,在安全管理工作,與此同時適當地處理。

8. 個人信息的使用目的的通知,宣告、訂正關於利用停止

本公司在有了利用停止的申請的時候,和從顧客關於本身的個人信息的使用目的的通知,宣告、訂正無推遲而除了相當以下的情況之外對應。

  • (1) 在有傷害本人或者第三人稱的生命,身體,財產之外的權利利益的危險的時候
  • (2) 在有對作為本公司的業務的適當的實施具有顯著的障礙的危險的時候
  • (3) 在得與法令相反的的時候

9. 投訴、諮商窗口以及使用目的的通知,宣告訂正利用停止的諮商

投訴、諮商窗口(平日從9點到18點)

管理部
個人信息處理窗口
電話號碼: 052-231-2398

使用目的的通知,宣告、訂正利用停止窗口(平日從9點到18點)

播放事業、通訊事業營業本部電話號碼: 052-231-2310
電影事業影像事業部電話號碼: 052-231-2005
有關錄用管理部電話號碼: 052-231-2398
〒460-0003
名古屋市中區織錦1-16-7 NORE伏見大樓
明星貓·電纜網路株式會社

10. 個人信息保護管理者

明星貓·電纜網路株式會社
董事野島伸司

11. 關於認定個人信息保護團體

本公司是被作為有規定的"認定個人信息保護團體"個人信息保護法從個人信息保護委員會批準的"一般財團法人廣播安全中心個人信息保護中心"以及"一般財團法人日本數據通信協會電通信個人信息保護推進中心"的對象企事業單位。

在本公司,設置"投訴、諮商窗口"來自顧客的諮商正接受投訴,但是到在針對本公司的對應有疑問或者不滿,被需要解決的時候或者是否是本公司的處理不清楚的情況下列的團體可以也直接諮商。

廣播服務的個人信息
一般財團法人廣播安全中心個人信息保護中心
URL: https://www.sarc.or.jp/hogo/kaiketu.html
(電話聯系地址上正在如上所述URL記載)
通信服務的個人信息
一般財團法人日本數據通信協會電通信個人信息保護推進中心
電話號碼: 03-5907-3803
URL: https://www.dekyo.or.jp/kojinjyoho

關於隱私標記
明星貓·電纜網路株式會社被比一般財團法人日本信息經濟社會推進協會(JIPDEC)作為個人信息的處理適當的運營商給予隱私標記了。

關於安全、放心的標記
作為明星貓·電纜網路株式會社從因特網連接服務安全的放心的標記推進協商會放心,可以使用網際網路的運營商,被安全給予放心的標記了。