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諮商之前

常見問題

正概括好好從顧客領受的問題。請一定利用。

針對加入者的支持信息

各種機器的操作方法以及設定信息,在線幫助是這裡。

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請討論的方法向明星貓的服務從這裡詢問加入。

簡單的WEB諮商

利用電話的諮商

自由的呼叫0120-181-374

星期日·節假日之外的從9:00到18:00

已經被參加的

各種手續

關於以下的內容的諮商是這裡。

  • 合同名義的變更
  • 支付方法、銀行提款戶頭的變更
  • 搬家、重建的聯絡
  • 服務休止、解除契約
  • 在在請求內容有不清楚的地方的時候

利用電話的諮商

自由的呼叫0120-181-374

星期日·節假日之外的從9:00到18:00

出自郵件的諮商

關於電視服務的諮商

關於電視服務的諮商,殘疾的聯絡。

  • 合同計劃的補充、變更
  • 可選擇的頻道的申請、解除契約
  • milplus(檢查的加)的申請、解除契約
  • 關於節目的諮商
  • 在影像、聲音等的糾紛發生了的時候

利用電話的諮商

自由的呼叫0120-181-374

星期日·節假日之外的從9:00到18:00

出自郵件的諮商

關於因特網服務的諮商

關於因特網服務的諮商,殘疾的聯絡。

  • 路線變更
  • 可選擇的服務的申請、解除契約
  • 趕到救援的申請
  • 各種帳戶資料的查詢
  • 在正發生服務的不正常以及障礙的時候

利用電話的諮商

自由的呼叫0077-78-8814

全年無休24小時受理
※關於夜間的諮商,有根據內容下個營業日的對應和情況。

出自郵件的諮商

關於加有線電視服務的諮商

關於加有線電視服務的諮商,殘疾的聯絡。

利用電話的諮商

加有線電視服務總體
自由的呼叫0120-181-374

星期日·節假日之外的從9:00到18:00

在發生了加有線電視服務的不正常以及障礙的時候
自由的呼叫0120-959-365

全年無休24小時對應

出自郵件的諮商

其他的諮商

關於如上所述以外的內容的諮商。

利用電話的諮商

自由的呼叫0120-181-374

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出自郵件的諮商

諮商、申請是這裡 諮商、申請是這裡